优质护理服务在烧伤科护理中的应用

摘要

目的：探讨在烧伤科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法：选取我院2012年1月-2013年7月间收治的158例烧伤患者，将其随机分为观察组和对照组，每组各79例，观察组采用优质护理服务，对照组采用常规护理服务，比较两组经护理后患者满意度情况。结果：观察组护理后患者满意度为97．5％，对照组为84．8％，两组比较差异明显，（P ＜0．05）。结论：在烧伤科护理中采用优质护理服务可明显提高患者满意度，减轻患者不良情绪，提高护理质量。