从品牌形象到品牌资产

摘要

1955年大卫奥格威提出了“品牌形象说”——“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的总和，同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的体验而被界定”，此说一出遂在“品牌管理”和“形象管理”之间划上了等号，而后又有贝尔的“产品形象－提供者形象－使用者彤象”模型和奥美360°．锚牌管家的“收集资料－品牌检验－品牌探测－品牌写真－运用巧真－品牌检核”操作．将传统品牌管理模式推到了无以复加的地步。