电商物流“最后一公里”第四方物流配送模式研究

摘要

近年来，电子商务的快速发展对快递企业提出了更高的效率要求，作为唯一与客户直接接触的环节“最后一公里”配送，其质量和效率的高低直接影响电商服务水平，然而快递企业的“最后一公里”配送存在效率低，成本高等诸多问题。文中针对“最后一公里”配送，提出第四方物流配送模式，即以目的地中转站为起点、以客户为终点，多快递公司的包裹共同由第四方物流企业进行分拣、配送，并且将客户当天来自多个不同快递公司的包裹一次送达，进而提高配送效率，降低配送成本。