他们为什么患了职业疲劳症——从一家宾馆的遭遇看企业内部业绩考核指标设置

摘要

＜正＞ 这家宾馆地处旅游开发区,环境十分优越。宾馆刚开始营业时,是本地唯一一家五星级宾馆。一转眼几年过去了,在全体员工的共同努力下,宾馆打开了市场,业绩连年增长,在当地和周边地区已经小有名气。 度过了艰难的创业期,按说宾馆老总可以松上一口气了,可是他却正面临更大的困扰:宾馆由快速成长期向成熟期过