浅析企业情感管理

摘要

20世纪80年代,情感管理作为一种管理模式被众多专家和学者提出来.进入21世纪,人类社会高速发展,人们对生活水平的要求和物质需求快速攀升,企业员工对待工作的认识和要求也在不断变化,企业情感管理越来越被很多企业重视.科学、合理的情感管理能充分挖掘员工和企业的发展潜力,使个体和群体共同努力,实现发展目标.本文简单阐述了情感管理的概念和重要性,归纳了影响员工情感的主要因素,结合这些因素对化工集团的员工情感现状进行分析,并提出了一些情感管理建议.