供应链环境下客户合作关系实证研究--以X集团公司为例

摘要

供应链合作关系是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。建立供应链合作伙伴关系的目的，在于通过提高信息共享水平，减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。本文从供应链合作出发，以某集团公司为例实证研究了供应链合作对于成员的重要性，以期能够在企业之间通过合作伙伴关系的发展和协作管理，共同获得最终客户的满意度，发挥彼此的优势，从而达到双赢的效果。