新公共服务理论视野下当代中国服务型博物馆探析——以湘潭市博物馆为例

摘要

本文以新公共服务理论和新博物馆理论为基础,以湘潭市博物馆为例,对当代中国博物馆管理改革面临的问题和发展现状进行了分析,指出了当前制约我国博物馆发展面临的一系列问题,并提出了相应的改革方案,提出当代博物馆的建设人事管理以人为本、投资与经营补偿多样化、绩效管理实施,提升博物馆文化功能和吸引力,构建服务型博物馆。观众即所谓的"人"是博物馆治理的核心,因此要加强文化产品提供者与接受者的沟通协调,使博物馆具有完善的整合力与回应力。