美国高校图书馆成效评估及启示:AiA项目研究报告分析

摘要

成效评估关注图书馆的资源和服务对用户的贡献,成为近年来图书馆评估研究的趋势.本研究分析ACRL有关高校图书馆成效评估的研究报告,以期对国内高校图书馆有所启示.本研究以AiA项目的6份研究报告为样本,采用文献分析方法,梳理美国高校图书馆成效评估的过程、结论及存在的问题.高校图书馆应在成效评估中与高校整体目标相融合,关注长期效用,并以成效为导向,实现服务创新和提升.