系统论视角下的文献传递服务现状及提升策略研究r——以华东理工大学图书馆文献传递服务为例

摘要

文献传递服务是一项系统性的工作,需要运用系统论的思维加以研究和改进.采用系统论的基本原则,并以华东理工大学图书馆为例,分析了当前文献传递服务的困境与机遇.提出通过优化文献传递系统内各要素、重视与系统外要素的交互作用来提升文献传递服务水平.