少年儿童图书馆读者满意度调查设计及分析实例——基于2017年广州少年儿童图书馆读者满意度调研

摘要

针对未成年人图书馆业务工作的特点,以真实案例展现读者满意度调查的问卷设计和调研过程,并从多视角分析数据获得结论。少儿图书馆满意度调查设计和结论可供相关研究和工作人员参考,以期提升少儿图书馆读者满意度调研的科学性和可靠性。揭示了满意度调查数据蕴藏的丰富内容,期待各类图书馆通过满意度调研挖掘更多的信息,为业务工作的开展提供决策依据。