突发性公共卫生事件中居民的风险信息感知研究——基于全国81个城市的调研数据

摘要

居民风险信息感知是政府在治理突发性公共卫生事件中的一个主要关注因素.及时准确地公布事件数据、正确引导公民的风险信息认知,避免群体性恐慌事件的发生,组织全民理性有序地应对,是政府的主要职责.文章基于态势感知理论,通过我国81个地级市2121名居民的调研数据,采用分层线性模型(HLM)实证分析了影响居民风险信息感知的主要因素和影响机制,以期为政府在突发性公共卫生事件治理方面提供一个新的参考视角.研究发现:(1)突发性公共卫生事件中居民的风险信息感知受到事件严重程度、网络舆情、就医难度、社会关系、政民关系等客观因素的影响,也会受到居民受教育程度、政治心理等主观因素的影响;(2)从个人层面看,居民的政治心理、受教育程度和政民关系均与居民风险信息感知显著正相关;(3)从组织层面看,不同城市的疫情严重程度显著负向调节了以上三个关系.