共建企业的'心理契约'

摘要

@@ "心理契约"是美国著名管理心理学家施恩教授提出的一个名词.他认为,心理契约是"个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合".它虽然不是一种有形的契约,但它确实又发挥着一种有形契约的影响.他的意思可以描述为这样一种状态:企业的成长与满足员工发展的条件虽然没有通过一纸契约载明,而且因为是动态变动的也不可能加以载明,但企业与员工却依然能找到决策的各自"焦点",如同一纸契约加以规范.即企业能清楚每个员工的发展期望,并满足之;每一位员工也为企业的发展做出全力奉献,因为他们相信企业能实现他们的期望.