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浅谈恶意消费七天无理由退货的法律规制

         

摘要

"七天无理由退货"是消费者权益保护法赋予消费者的一项基本权利,即消费者的"后悔权",为网络交易的消费者提供了最大限度保护,同时也减少了交易的纠纷,缩短了交易的成本,提高了交易的效率,也为经营者增加了销售额。然而在日常生活实践中,却有部分交易主体滥用权利,缺乏诚信,恶意消费"七天无理由退货"这一规则。面对这种恶意退货的行为,可以从完善法律,构建消费者的诚信体系等方面进行规制,从而维护正常的线上交易秩序,充分实现"七天无理由退货"的立法初衷。

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