新车漏油,消费者该怎样合理维权?

摘要

事件回放 2020年2月,王先生在4S店买了一辆家用轿车,车没开多长时间就发现漏油,在4S店连续修理了三次都没修好.起初,4S店承诺补偿王先生2万元,后来又反悔,称只能补偿王先生5000元,但对方始终拒绝给王先生更换新车,更别提退车.而王先生买车的时候只有购车发票,没有合同.在维修过程中,王先生听维修人员嘀咕说是这款车本身就爱漏油,压根修不好.对此,王先生感到很苦恼,但4S店态度强硬拒绝调解.那么,维权遇到瓶颈,王先生应该从哪些渠道寻找解决问题的途径呢?下面,律师为您一一解读.