企业质量成本管理探析

摘要

文章从系统性观点出发,对质量成本管理中的预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本以及决策质量成本、间接质量成本、无形质量成本、产品生命周期质量成本等进行探讨,并对质量成本进行比较分析、比率分析、趋势分析、因素分析、工序控制分析.