无缝隙政府理论视角下的社区戒毒——以昆明市铁路新村社区戒毒(康复)工作站为例

摘要

无缝隙政府理论强调顾客与服务提供者直接接触,两者间不存在繁文缛节、踢皮球.强调以顾客导向、竞争导向、结果导向为顾客提供无缝隙的高效服务.昆明市铁路新村社区戒毒(康复)工作站以"无缝连接"的工作理念和"一站式"的服务,探索了一种以社区为基础的戒毒康复模式.