企业内部冲突视角下员工绩效影响因素研究——以N银行为例

摘要

企业内部冲突对于企业而言,既可以是建设性的财富,也可以是破坏性的灾难。以N银行为例,采用问卷调查方式研究企业内部冲突视角下员工绩效影响因素,以随机抽样的方法获取样本。统计研究表明:工作独立性、个人道德、受教育程度、资源掌握度、企业文化、年龄这些因素对员工绩效有显著影响;而组织结构、考核奖励体系、个性特点这些因素对员工绩效的影响不显著。从员工角度来看,工作独立性对员工绩效是最重要的影响因素,之后各影响因素依次是个人道德、受教育程度、资源掌握度、企业文化、年龄、组织结构、考核奖励体系、个性特点。