关注读者,竭诚服务,有效咨询——图书馆建立ISO9000质量管理体系应注意的几个问题

摘要

本文论述了将ISO9000标准导入图书馆管理过程中应重点注意的几个问题,以确保图书馆建立的质量管理体系适用、有效。