护士对情感管理的认可及其与职业满意度的相关研究

摘要

目的了解护士对情感管理的认可及其与职业满意度的相关性,为提高护理人员职业满意度提供依据。方法采用自设的情感管理问卷及护士职业满意度调查表对142名三级甲等医院的护士进行调查。结果护士的情感管理总分为61.88±10.64,其中认可度最高的是尊重理解,其次分别为信任支持、情感激励、关怀爱护、公平公正、淡化权威。护士职业满意度得分为211.73±47.60。情感管理总分及6个层面与护士职业满意度呈正相关(均P<0.01)。结论护理管理者对护士的关怀爱护程度不够,在护理工作中不能真正淡化权威。护理管理者应转变或调整领导方式,采取以情感投入为主流的"柔性管理",充分调动护士工作积极性,有效提高护士的职业满意度。