零售药店工作人员对药品不良反应认知度的调查分析

摘要

目的 了解零售药店工作人员药品不良反应相关知识的知晓率,以便从药品流通的重要源头之一来减少药品不良反应(ADR)的发生,同时为完善ADR监测体系和政府相关政策的制定提供参考.方法采用自行设计的调查问卷,运用随机抽样的方式对银川市三区两县的215名药店工作人员进行问卷调查.结果 (1)市区与两县的药店在是否了解ADR相关法律法规等三项的认知差异具有统计学意义(P≤0.05);(2)在ADR含义认知等三项问题上,三星级药店工作人员对ADR的认知度高于二星级药店(P＜0.05);(3)在知道ADR含义等6项认知度方面差异有统计学意义(P＜0.05),参加过培训的药店工作人员认知情况高于未参加过培训者;(4)零售药店工作人员愿意接受的培训方式依次为:专家讲座(63.26%)＞临床见习(40.47%)＞自学培训材料=与医院监测人员直接交流(32.56%)＞案例讨论(30.23%).结论 零售药店工作人员ADR认知的培训纳入药店考核及星级评定标准有利于ADR监测工作的开展,减少ADR的发生,减轻患者的经济负担.