基于内部营销理论的酒店员工管理实证研究r——以南通市高星级酒店为例

摘要

针对南通市高星级酒店的状况,引入内部营销的理念,将南通市高星级酒店现有的内部营销状况作为研究对象,通过理论假设、研究设计、数据分析得出相应的研究结果,提出现有条件下南通市高星级酒店可在企业文化、激励授权、员工期望、内部沟通、员工培训等方面加强内部营销.