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浅谈高校图书馆全面服务质量管理体系的构建

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信息化时代,高校图书馆全面服务质量管理职能在发生着变化.高校图书馆只有不断改进服务质量,以质量求生存、求发展,树立以人为本的理想,建立合理的服务管理体系,才能获得更大的发展空间.

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来源
《漯河职业技术学院学报》 |2009年第3期|149-150|共2页
作者
李红梅;
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作者单位

漯河职业技术学院,河南,漯河,462002;

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正文语种 chi
中图分类学校管理;
关键词
高校图书馆; 服务质量管理; 服务评价;

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