基于'1+3'优质服务的大型企业培训中心后勤保障体系建设思考

摘要

优质服务工作是企业的生命线,做好优质服务后勤保障是培训中心开展各项工作的前提和基础,面对服务对象多样化、个性化的服务需求,培训中心必须主动作为、积极应对.详细探讨了以"1+3"优质服务为核心的后勤保障体系,为提高服务质量和服务标准,提升服务满意度提供一定的参考.