首页> 中文期刊> 《河南职业技术师范学院学报（职业教育版）》 >服务人员应坚持'客人永远是对的'服务理念

服务人员应坚持'客人永远是对的'服务理念

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

@@ 一、从正反角度对坚持"客人永远是对的"分析rn1.针对客人正确的投诉和合理的特殊要求的处理,应体现"客人永远是对的"服务理念

著录项

来源
《河南职业技术师范学院学报（职业教育版）》 |2007年第4期|136|共1页
作者
杨建生;
展开▼
作者单位

河南省辉县市第二职业高级中学;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类职业技术教育;
关键词

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 服务人员应坚持“客人永远是对的”服务理念 [J] . 杨建生 . 河南科技学院学报：社会科学版 . 2007,第004期
2. 党校图书馆应树立和坚持以人为本的服务理念 [J] . 刘美荣 . 理论学习与探索 . 2015,第002期
3. 学校图书馆应坚持“以人为本”的服务理念 [J] . 杨章玲 . 大众科技 . 2014,第006期
4. 从“顾客永远是对的”看酒店服务人员与顾客间的角色关系 [J] . 林建 . 西北工业大学学报（社会科学版） . 2013,第001期
5. 辨析酒店服务中"客人永远是对的" [J] . 杨环焕 . 管理与财富 . 2009,第002期
6. 创建和谐图书馆坚持以人为本服务理念 [C] . 张永清 . 全国中小型公共图书馆联合会2010年研讨会 . 2010
7. 在国有股减持中应坚持公平与效率原则 [A] . 徐松林 . 2003

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号