感知价值视域下开放大学学习支持服务优化策略研究

摘要

开放大学的教师与学生时空上处于准分离状态,教与学异步进行,学习支持服务作为教与学的桥梁对开放大学教学目标实现至关重要.文章将营销领域的感知价值理论引入开放大学学习支持服务领域,从学习价值、服务价值、情感价值、功能价值等4个方面提出基于学习感知价值的开放大学学习支持服务优化策略.