旅游企业社会责任研究热点

摘要

随着旅游业深入发展,与全球旅游经济蓬勃增长相伴而生的负外部性效应持续显现,旅游业社会责任有关的话题成为学界讨论的热点,包括旅游企业社会责任实践及维度构建,影响社会责任的因素,社会责任的作用和信息沟通机制.未来研究中,应继续探讨和构建旅游企业社会责任特性维度及量表,为实证检验提供统一理论基础;深入研究旅游企业社会责任影响机制,着重探究社交媒体、利益者相关感知等因素的作用;加大对旅游企业利益相关者参与及沟通主题关注度,构建完整的旅游企业社会责任沟通机制.