OKR管理法在健康管理中心护理实践中的应用

摘要

目的:探讨OKR(目标和关键成果)管理法在健康管理中心护理管理中的应用价值。方法:选取某健康管理中心38名护理人员作为研究对象进行自我对照研究,2019年1月-12月采用传统管理法进行管理,2020年1月-12月采用OKR管理法进行管理,比较实施前后护理人员的工作满意度、职业成长、一般自我效能感以及体检客户满意度。结果:护理人员综合能力(员工工作满意度、职业成长、一般自我效能感)以及体检客户的满意度,实施后的均高于实施前,差异具有统计学意义。结论:应用OKR管理法可促进护理人员综合能力的提升,同时促进团队协作,提高工作效率,进而提高体检客户满意度。