明月山旅游目的地形象建构的差异性研究——基于明月山官网、去哪儿及马蜂窝的网络文本分析

摘要

cqvip:明晰旅游目的地形象对于提升旅游目的地吸引力、提高游客满意度和重游意愿具有重要意义。以明月山景区为例,运用Rost Content Mining6.0软件对明月山官网、去哪儿网、马蜂窝等3类网站进行文本及图片内容分析,并利用Spss24.0的对应分析对明月山网络投射形象进行构建与对比。研究发现:1)明月山网络形象核心是以自然风光和游憩活动为主体的具体形象;2)明月山官方网站对“月亮文化”及“禅宗文化”等意象化名词出现频数较多,但非官方网站对其“符号”形象建构的程度不高;3)3个网站所构建的明月山网络形象存在明显差异性,去哪儿网投射的形象偏商业主题,马蜂窝所投射的形象突出景区知名旅游吸引物,而明月山官网所投射的形象则是旅游六要素信息的综合。