理念引领品质提升——首都机场贵宾服务的品牌蜕变

摘要

＜正＞首都空港贵宾服务管理有限公司（即首都机场集团公司要客部,以下简称贵宾公司）是首都机场集团公司全资企业,为国家领导人、重要国宾、高端商务人士抵离机场提供专业化、个性化的服务保障。自2002年成立以来,经过全体员工的不懈努力,在企业规模、服务网络、服务产品、经营资源等方面实现了跨越式发展,走出了一条极具特色的发展之路,成为引领行业发展的标杆。