移动质量控制平台在骨科护理床边交接班质量控制即时反馈中的应用

摘要

目的探讨移动质量控制平台在骨科护理床边交接班质量控制即时反馈中的应用。方法本次研究共纳入2017年6月至2019年5月符合标准的护士18名,采用随机数字法分为观察组及对照组,各9人。两组护士直接参与床边交接班共计648人次,每组324人次。观察组应用移动信息质量控制平台,即时进行反馈并进行绩效管理;对照组应用传统质量控制模式。比较两组护士的一般资料及两组护士交接班各评价项得分。结果两组护士的一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05);观察组患者八知道(93.0%)、病情评估观察要点(92.0%)及护理措施的有效落实(91.4%)均显著高于对照组(75.0%、77.2%、82.4%),差异均有统计学意义(均P<0.05);观察组医生[(96.56±5.31)分比(83.55±11.42)分]、护士[(93.44±3.23)分比(84.20±5.91)分]、患者及家属[(94.67±4.56)分比(86.34±4.28)分]参与移动质量控制平台满意度评分均显著高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论移动质量控制平台可有效提高骨科护理床边交接班质量,值得临床上大力推广。