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智能时代高职院校图书馆参考咨询服务新模式探讨

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摘要

针对高职院校图书馆参考咨询服务内容简单,宣传与推广手段不足,服务人员知识欠缺等现状,提出了通过完善FAQ服务,优化QQ在线咨询,推广普及微博、微信公众号等手段,改进服务,推动高职院校图书馆参考咨询服务发展的建议.

著录项

来源
《内蒙古科技与经济》 |2020年第22期|160-161|共2页
作者
陶丽;
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作者单位

江苏信息职业技术学院江苏无锡 214153;

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正文语种 chi
中图分类图书馆学;
关键词
参考咨询; 网络咨询; 高职院校; 图书馆;

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