疫情对农商行'科技+'的影响

摘要

一、数字“战疫”下农商行“科技+”面临的挑战(一)业务及服务模式面临挑战目前,克什克腾农商银行在整体业务及服务模式上开始越来越依赖“数据”。非接触式的服务能力将是克什克腾农商银行核心竞争力的重要组成部分,但克什克腾农商银行个人业务、对公业务的业务形态和服务形式等亟待升级。截至2019年末,克什克腾农商银行初步形成以28家物理网点为基点,41.12万张银行卡为纽带,296个自助机具和135家助农服务点为辐射,3.16万户移动支付和1466户聚合支付为延伸的“多层次、全天候、无盲区”的金融服务渠道网络,全年业务交易总量611.58万笔,电子银行业务替代率达到89%。