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以'双阶梯理论'为导向的业务支撑部门人力资源开发——吉林移动业务支撑部门的实践

         

摘要

业务支撑部门肩负中国移动公司IT技术支撑重任,员工具有典型的技术服务类胜任素质取向."双阶梯"制度避免了单一晋升途径带来的人才使用不当和人才浪费,是业务支撑部门人力资源开发的有效模式.

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