门诊药房调剂外差原因分析及改进措施

摘要

目的 分析我院门诊药房药品调剂外差,提出改进措施,实现调剂零差错。方法 针对我院门诊药房2020 年发生的14 例药品调剂外差进行回顾性分析,并结合门诊药房存在的问题提出对策。结果 :14 例药品调剂外差中,患者身份识别错误5 例,药品数量错误3 例,药品产地、规格错误3 例,药品错发3 例(包装大小相似)。结论药师在药品调剂工作中要有高度的风险意识,严格执行“四查十对”,保持高度的责任心、耐心和细心,尽可能降低门诊药房药品调剂差错,保证患者用药安全。