探究全面质量管理理论在医院药学管理工作中的运用

摘要

医院的服务对象是病人，而每个患病的人都在经受着不同程度的痛苦，医院的职责是将其痛苦降为最低，因此如何管理医院使其充分发挥自身职能是近年讨论较为激烈的问题之一。全面质量管理是将全体员工作为一个整体，通过激发主人公意识，以服务对象或者产品指导整个企业走向，是目前管理的一种趋势。将全面质量管理应用于医院药学管理工作中可以提高药学管理质量，有利于医院的长期发展。