基于网络文本分析丰盛古镇游客形象感知与优化

摘要

大数据信息具有及时性、互动性、流动性等属性[1],通过研究在线游记、网络评论、论坛回复等具有大数据信息属性的文本,可直观反映游客游览感受和游览地形象[2-4],直接影响游客出游决策。近年来不少学者通过在线评论文本研究诸如国家公园[5]、历史文化古镇[6]、滨水景区[7]等不同等级景区游客在认知与情感方面的影响因素并提出优化建议。