宁波市旅游发展委员会 宁波市司法局关于加强旅游纠纷人民调解工作的实施意见

摘要

甬旅字[2018]54号各区县(市)旅游局(委),东钱湖旅游度假区旅游与湖区管理局,杭州湾新区旅游局,各区县(市)司法局、开发园区司法局:为强化全域旅游纠纷人民调解工作,及时有效化解旅游矛盾纠纷,不断优化旅游市场秩序,有效保障旅游者和旅游经营者的合法权益,全面推进我市旅游业持续健康发展。根据《中华人民共和国人民调解法》、