代工模式下关系专用性投资对自有品牌战略的影响:客户关系的视角

摘要

本文从客户关系的视角,研究代工企业关系专用性投资对客户关系价值的影响,以及关系价值如何影响自有品牌战略的实施,在此基础上解释关系专用性投资与自有品牌战略的关系。基于对178个代工企业样本的实证分析,本文得出如下结论:代工企业关系专用性投资正向影响客户关系价值,但不同类型的专用性投资对客户价值各维度的影响并不相同;市场价值和知识价值对自有品牌战略具有正向影响,经济价值对自有品牌战略具有负向影响;活动专用性投资与能力专用性投资对自有品牌战略有正向影响。研究结果对我国代工企业建设自有品牌具有理论指导意义。