农行“超级柜台”的“智”胜之道

摘要

在深圳市，农业银行的多家网点推出了“超级柜台”的全新服务模式。客户走进这些网点，迎接他们的不再是一成不变的取号、排队、填单等一系列繁琐的手续．而是一台智能的机器。