从人文关怀的角度论当今医患关系

摘要

医患关系是指医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医疗关系,是医疗人际关系中的关键和核心。医患关系的好坏不仅关乎患者的身心健康,而且还直接关乎医务人员的声誉和医院的名誉,更关乎到社会的和谐和安定团结。笔者在医院从事医疗工作十年余,深深体会到良好的医患关系无论是对患者抑或是家属,无论是对医生抑或是医院,无论是对老百姓抑或是整个社会都是百利而无一害。但现实告诉我,当今医患关系并不乐观,甚至在笔者看来有点紧张和邪乎,据调查结果显示患者对医疗服务中人文关怀方面最不满意[1],因此就笔者看来搞好医患关系就得从"人文关怀"的大视角下去全面看待医患关系。