优质护理服务在临床口腔修复中的应用效果分析

摘要

目的针对临床口腔修复工作,分析优质护理服务的应用价值。方法选择在2017年1月~2019年1月期间,我院收治的110例患者进行研究,他们都进行临床口腔修复,按照患者的修复时间顺序,将患者分为两组,每组有患者55例。在对照组中,采取常规护理模式,在观察组中,实施优质护理模式,最终,记录两组患者的结果和各项参数,有口腔修复成功率和投诉率,以及表扬信的数量和患者的候诊时间,同时包含患者护理满意度。结果分析和对比两组患者的口腔修复成功率和表扬信数量,以及患者护理满意度等等,观察组显著优于对照组。同时,比较患者的投诉率和候诊时间,两组之间比较差异较大,具有统计学价值(P<0.05)。结论对于临床口腔修复工作,采取优质护理服务模式,能够显著提高成功率,并且减少投诉事件,显著提高口腔的护理质量和水平,减少候诊需要的时间,因此,在临床中值得推广和使用。