优质护理服务在肾内科护理中的应用研究

摘要

目的探讨并研究优质护理服务在肾内科护理中的应用效果。方法按照随机抽样的方式,将我院肾内科在2018年1月～2019年6月收治的110例患者的临床资料就行整理,并且以患者入院先后顺序作为依据,来对其进行分组。其中,先行入院的55例患者为对照组,行常规护理干预;而后入院的55例患者为观察组,行优质护理服务。从两组护理中差错事件的发生率来对其护理效果进行评估。同时,以患者调研表来对其满意度进行评价。结果观察组护理差错事件发生率明显低于对照组,且观察组患者对护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在肾内科护理中采取优质护理服务,能够有效地降低护理差错的发生可能,提高患者度护理服务的满意度,从而缓和护患关系,值得推广。