护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用分析

摘要

目的分析护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的具体应用。方法牙体牙髓科门诊患者160名随机平均分别为对照组和观察组,对照组采用常规护理手段,观察组在对照组的基础上采用护患沟通的护理方式进行护理。结果护患沟通前后,对患者在顺应性、收费争议、牙科知识知晓情况和满意度方面进行比较,沟通后的情况明显比沟通前好,且差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护患沟通在牙体牙髓科的治疗过程中至关重要,不仅可以提升患者的看病满意度,还能提高患者对于牙科知识的认知度,可以进行临床推广使用。