品管圈在产科优质护理服务中的应用

摘要

目的分析产科优质护理服务中品管圈的应用效果。方法选取2015年5月~2015年12月我院收治的产科患者138例作为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,各69例。两组患者均给给予优质护理服务,而实验组在此基础上应用品管圈,观察两组患者产后乳涨发生情况,对比两组患者对护理人员的满意率。结果应用品管圈后,实验组患者产后乳涨发生率低于对照组,患者对护理人员的满意率高于对照组患者,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论产科优质护理服务中,通过品管圈的应用,可降低产妇产后乳涨发生率,提高患者对护理的满意程度。