临床药学服务中抗生素的合理应用及用药交待

摘要

目的分析本院临床药学服务中抗生素的合理应用及用药交待情况。方法选取我院2016年1月~2017年12月与本院药房有过接触的感染性疾病患者群体120例,分析2016年、2017年药学服务满意度及药学服务质量。结果 2017年度患者对药房药学服务满意度、对抗生素正确使用方法了解情况、发药交待时间均高于2016年度,差异有统计学意义（P＜0.05）,但平均取药等候时间则缩短于2016年度;差异有统计学意义（P＜0.05）。结论本院药房引入品管圈概念,加强抗生素的合理使用及药学交待服务质量,有助于提高药房服务质量,满足临床需求。