探讨以心理护理提高儿科常见疾病患儿护理满意度

摘要

目的对儿科常见疾病患儿心理护理的满意度进行探讨。方法选取2014年9月~2017年9月我院收治的患儿200例作为研究对象,发放调查表调查其对心理护理满意度。结果所有患儿有37例（18.5%）非常满意,94例（47%）满意,53例（26.5%）基本满意,16例（8%）不满意;其中392个不满意的调查项目中有223个不满服务质量的,包括心理护理不到位的137个（61.43%）;78个（19.9%）诊疗环境不满的;69个（17.6%）技术水平不满的,22个（5.61%）其他项目不满的。结论心理护理是儿科护理质量提升的重要方面。