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刘广斌;
西北农林科技大学 经济管理学院;
陕西 杨凌 712100;
中国人民银行咸阳市中心支行;
陕西 咸阳 713500;
零售银行; 忠诚度; 服务质量; 路径分析;
机译:忠诚度客户与零售银行业新人之间的客户投诉行为差异:土耳其客户案例
机译:客户忠诚度模型:印度零售银行客户的实证研究
机译:加纳零售银行业客户满意度与客户忠诚度之间的关系
机译:价值共同创造在提高客户忠诚度与客户满意度提高客户的作用
机译:印度尼西亚零售银行设置中的服务质量属性,客户价值,客户满意度和客户忠诚度之间的联系。
机译:多供应商忠诚度计划:影响客户的行为忠诚度吗?
机译:通过在零售银行业的客户参与时,提高客户忠诚度
机译:无处不在的客户忠诚度服务:技术与市场展望:研究报告
机译:在用于征募客户并提高客户忠诚度的程序中管理对电信服务的访问的方法和系统,以及专用移动通信设备
机译:在用于征募客户和提高客户忠诚度的程序中专用于管理电信业务的方法和系统,以及专用的移动通信设备
机译:管理对电信服务的访问,包括征募客户,以及使用专用移动通信设备来提高客户忠诚度
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