针对导游员社会偏见现象的心理学分析研究

摘要

在导游行业发展的过程中,导游员作为关键性群体为这个行业的发展做出了重大贡献.但由于近年来旅游业发展速度过快,行业内各种矛盾激化有愈演愈烈之势.导游员时常站在社会舆论的风口浪尖,承担着本不应该由他们承载的来自社会方方面面的压力.从心理学的角度分析导游社会偏见产生的原因,以及对导游行业的影响及导游员在承受社会偏见时的表现,并提出减少导游社会偏见的建议.