基于多案例比较的社交电商商业模式创新研究

摘要

社交电商整合了社交网络和电子商务的优势,为电商的进一步发展带来新的契机.文章基于Osterwalder的商业模式九要素模型,通过对社交分享电商拼多多、社交内容电商小红书、社交零售电商云集微店的案例比较,探讨社交电商商业模式的创新之处.与传统电商平台相比,社交电商商业模式的创新主要表现在价值主张的创新、客户关系的创新、合作伙伴的创新、核心资源的创新以及盈利模式的创新等方面.最后从强化供应链管理、促进线上线下融合发展、探索多元化流量入口、加强对社群的运营与维护以及提升平台监管力度等方面为我国社交电商企业的商业模式创新提供参考借鉴.