中国移动12580酒店预订业务运营策略分析——基于企业资源基础观

摘要

中国移动提出了由基础电信运营商向综合信息服务商转型，打遣“移动信息专家”的战略。在这个转型中，12580综合信息服务是重要内容之一，而酒店预订是12580其中一项重要的服务。本文以中国移动12580酒店预定业务为研究对象，从企业资源基础现出发，探讨中国移动作为基础电信运营商在产业延伸上的运营策略。